Persoonlijke koffie bij Elan Arbeidsinterventie

Als de cliënten bij Elan Arbeidsinterventie binnenkomen, kunnen ze niet om de koffie heen. Want een mooie zijplaat met hun logo op de koffieautomaat valt direct op. En de koffie die ze daarna aangeboden krijgen, is net zo goed. ‘Er wordt hier veel cappuccino gedronken, de mensen zeggen altijd “Die cappuccino is hier zo lekker, doe me die nog maar eens!”’

Duurzaam werk en persoonlijke aandacht

Elan Arbeidsinterventie uit Enschede is gespecialiseerd in begeleiding, coaching en re-integratie bij ziekten zoals burn-out, niet-aangeboren hersenletsel en chronische ziekten. Echte vakspecialisten staan daar klaar om mensen weer aan het werk te helpen of op een andere manier te ondersteunen zodat medewerkers duurzaam inzetbaar zijn. Dat persoonlijke aandacht daarbij essentieel is, spreekt voor zich. En dat geldt ook voor de koffie.

Snel lekkere koffie

Een ‘huis-, tuin- en keuken-koffieautomaat’ stond er in de beginjaren bij Elan. Een prima koffieautomaat die voldoende was voor de twee medewerkers waar ze mee startten. Maar naarmate Elan groeide, kwamen er meer cliënten en meer medewerkers. De koffiemachine voldeed niet meer en er werd gezocht naar een leverancier van koffieautomaten waarmee én snel én lekkere koffie gezet kon worden.

‘Vooral de service is heel goed!’

Elan benaderde een aantal aanbieders maar het contact met Fortune Coffee was het prettigst. Sieger de Vries, Manager Dienstverlening bij Elan Arbeidsinterventie: ‘Na de eerste kennismaking kwam Matthijs van Fortune de koffieautomaat uitleggen. Dat was heel goed en heel duidelijk. En nu anderhalf jaar later zijn we nog steeds heel tevreden met deze keuze. De koffieautomaat is goed, de producten zijn goed maar vooral de service is heel goed. We hebben er geen omkijken naar!”

Pure koffiesmaak

Bij Elan wordt de koffie zowel door de eigen medewerkers als door de cliënten en grote groepen gedronken. De koffieautomaat moest dus ook echt wel snel koffie kunnen zetten maar aan de smaak mocht niet ingeboet worden. ‘Fortune adviseerde ons een koffieautomaat voor vriesdroogkoffie en een koffiesoort die heel erg op bonenkoffie lijkt. En dat smaakt heel goed. Ik drink zelf mijn koffie zwart en proef dus echt de pure koffie, en die vind ik erg lekker.”

Altijd voldoende koffie op voorraad

Zoals ze al aangaven zijn ze bij Elan ook heel content met de service. ‘We kunnen het aangeven als we iets nodig hebben maar eigenlijk hoeft dat helemaal niet. Ze regelen steeds zelf wanneer het aangevuld moet worden en dat is altijd ruim op tijd. We hebben altijd voldoende koffie op voorraad.”

Zorgeloos koffiedrinken

Een aantal medewerkers heeft ook instructie gekregen hoe ze de koffieautomaat regelmatig zelf moeten onderhouden. Voor het periodieke onderhoud komt de koffieleverancier uit Twente zelf langs. Sieger: ‘Ik heb echt het idee dat ik hier zorgeloos koffie drink.’ Overigens stoppen ze bij Elan niet bij koffie alleen. ‘We hebben al aangegeven dat we ook de andere producten van Fortune Coffee willen afnemen zoals de suikerstaafjes en koffiemelk. Die zetten we dan op tafel neer, dan weet iedereen ook meteen waar die lekkere koffie vandaan komt!’

Ook zonder zorgen een koffieautomaat met logo?

Zo’n gepersonaliseerde zijplaat is net als het zorgeloos koffie kunnen drinken, gewoon te regelen bij Fortune Coffee. Als je de koffieleverancier bij jou in de regio daarom vraagt, kan hij je precies vertellen wat de mogelijkheden zijn en welke koffiesoort en koffieautomaat het meest geschikt is voor jouw bedrijf. Benieuwd? Je vindt de dichtstbijzijnde koffieleverancier snel hier op onze site.

Labels:

Door gebruik te blijven maken van onze website, geef je toestemming en ga je akkoord met het gebruik van cookies. Meer informatie kan je vinden in onze privacy- en cookieverklaring