Vacature senior CRM marketeer

Senior CRM Marketeer 
32-40 uur per week

Voor een ervaren CRM marketeer hebben we een unieke kans
Als CRM Marketeer word jij onze go-to CRM expert. Je geeft richting, bepaalt doelen, analyseert klantdata, optimaliseert segmentatie en target & personaliseert marketing- en arbeidsmarkt-campagnes. Je helpt zo de organisatie gericht te groeien. Het is een nieuwe functie binnen de organisatie waarin je alle ruimte krijgt je expertise en ervaring om te zetten in concrete resultaten.

Wij zijn Fortune Coffee. Een hard groeiende franchiseformule. We werken landelijk met regionale franchisenemers. Als senior CRM Marketeer versterk je ons marketing- en klantenserviceteam. Zodra je start word je ook direct onderdeel van het CRM projectteam dat verantwoordelijk is voor de implementatie van Hubspot. We werken daarbij o.a. samen met een Hubspot Diamond Partner. Je kennis en ervaring kun je dus direct van waarde maken.

•	Je helpt de Hubspot CRM applicatie te implementeren en ontwikkelt deze als product owner door; •	Je ontwikkelt en implementeert onze CRM strategie en roadmap; •	Je ontwikkelt en optimaliseert datagedreven leadgeneratie en customer lifecycle programma's; •	Je bepaalt onze werkwijze in Hubspot, stelt marketing automations en campagnes op en analyseert en optimaliseert deze voortdurend; •	Je optimaliseert onze segmentatiecriteria en ons databasemanagement; •	Je optimaliseert de ondersteuning die Hubspot biedt m.b.t. de werving van ondernemers en medewerkers; •	Je adviseert en traint marketing-, sales- HR- en serviceteams in de adoptie en het gebruik van Hubspot; •	Je zorgt voor een optimaal datagedreven samenspel tussen CRM (Hubspot), ERP (SAP Business One), website & webshop (Shopware) en de klantenservice voor maximale impact in de markt.

Met wie werk je samen?
Wij stellen ons heel graag aan je voor! Wij zijn Fortune Coffee. Een organisatie die van koffie, en alles er omheen, een feestje maakt. Onze passie voor koffie zie je overal in terug. Van de lekkerste melanges tot en met onze koffieautomaten die we verkopen aan MKB bedrijven. Wij doen dit met elkaar. Samen, met collega’s van de Centrale Organisatie, onze regionale ondernemers en met hun medewerkers in het hele land. Bij de Centrale Organisatie in Zoetermeer werken 75 enthousiastelingen hard om de ondernemers te helpen bij o.a. hun verkoopkansen, marketing en inkopen.

Jij komt te werken in ons gezellige, professionele en ambitieuze marketing- en klantenserviceteam. Het team bestaat uit 14 professionals. Onze ambitie is o.a. om in alle regio’s lokaal marktleider te worden op het gebied van de koffiecornervoorziening voor bedrijven. Om jouw werk succesvol uit te voeren, werk je intensief samen met al je marketing- en klantenservice-collega’s en met je collega’s van commercie, HR, IT en onze franchisenemers. En uiteraard ook met onze externe partners.

Waarom deze functie iets voor jou is 

  • Je hebt ruime kennis van en ervaring met CRM in een B2B-markt;
  • Je krijgt een kick van verantwoordelijkheid, want die krijg je als ervaren CRM marketeer bij ons;
  • Je bent niet bang om ambitieuze doelen te stellen en jezelf en anderen hieraan te houden;
  • Je legt makkelijk verband tussen data in het CRM systeem en andere systemen;
  • Je wordt enthousiast van het bedenken en creëren van slimme campagnes. Je begrijpt de kunst van het verleiden van de klant, nieuwe ondernemer of medewerker met dynamische content;
  • Je werkt resultaatgericht; analyseren, rapporteren en optimaliseren geven je energie;
  • Je houdt ervan gestructureerd naar je doelen te werken, maar kan ook snel schakelen;
  • Je bent een ondernemende samenwerker; want wij geloven in “samen komen we verder”;
  • Je vindt het leuk om je kennis te delen en andere beter te maken;
  • Je werkt graag met een product waar je mensen en bedrijven blij mee maakt;
  • Je wilt graag onderdeel uitmaken van een enthousiast en ambitieus team;
  • Je hebt oog voor trends in de markt, doelgroepen en houdt je vakkennis actueel;
  • Je hebt een hbo-diploma en ruime ervaring met CRM. Kennis van Hubspot is een pré;
  • Je bent minimaal 32 uur en bij voorkeur 40 uur beschikbaar.

Wat bieden we je?  Mooie kansen Fortune Coffee is een snelgroeiende franchiseformule. Jij krijgt je eigen verantwoordelijkheid in een omgeving met prachtige uitdagingen en kansen om je verder te ontwikkelen, te bouwen en nieuwe ideeën te introduceren en uit te werken.   Goed gezelschap Je werkt samen met een enthousiast en professioneel marketingteam bij de Centrale Organisatie in Zoetermeer. Een gezellig team met een informele werksfeer dat gedreven en hongerig is om het altijd beter te doen. Elke kans en uitdaging gaan we vrolijk tegemoet. Daarnaast werk je intensief samen met andere afdelingen binnen Fortune, onze ondernemers en met onze professionele externe partners.   Naast lekkere koffie ook een goede boterham Werken bij Fortune heeft veel voordelen. Naast een goed salaris en elke dag lekkere koffie en vers fruit, organiseren wij jaarlijks verschillende bedrijfsuitjes. Je ontvangt 24 vakantiedagen, een goede pensioenvoorziening, een laptop, een vergoeding voor woon-werkverkeer, een studiekostenregeling, iedere maand de mogelijkheid om gratis Fortune producten te bestellen en een bedrijfsresultaat-afhankelijke bonus. Wij bieden je en tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.

Enthousiast?

Dan maken we graag kennis met je! Stuur je CV en motivatiebrief ter attentie van Edwin Velsink naar vacature@fortune.nl. Wij nemen snel contact met je op. En voor je het weet spreken we elkaar onder het genot van een heerlijke kop koffie. Maar thee mag uiteraard ook.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Edwin Velsink, Manager Marketing en Klantenservice. Hij beantwoordt je vragen graag; 06 - 43 29 69 89.

Kom meer te weten over Fortune Coffee

   

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.